声誉这东西攒起来要五年，出问题可能就一晚上。
先把网撒对
我不太赞成找人去刷好评。这东西一旦被识破，是二次伤害，而且有合规风险。
发布方的身份很关键，不同账号的影响力差很多。
老实说，夜间和节假日是薄弱环节。很多事就是在没人盯的时候起来的。
删帖这种想法要彻底放弃，既不可行也不合规，还会引发二次传播。
就这点事。
短期数据看不出什么，攒三个月再看，规律就出来了。
顺便提一句，别把所...
第一次处理舆情的人，最容易犯的错是回应得太快、也太硬。
执行层面的事
短期数据看不出什么，攒三个月再看，规律就出来了。
别把所有不满都当敌人，里面有不少是真心提意见的。
做预案听起来麻烦，但真出事的时候，它能让你不至于手足无措。细节往往就差在这。
做这行久了，我最大的体会是：监测本身不产生价值，及时的反应才产生价值。
别只盯着自己的渠道，用户在别处怎么说才更关键。
提前准备几套回应口径，...
今天来聊聊SEO优化这个话题。说实话，这块水挺深的，但我尽量用大白话跟大家说清楚。
标题标签是每个页面最重要的SEO元素之一。每个页面应该有唯一的标题，包含核心关键词，长度控制在30个汉字以内。
404页面要做好。别让用户看到一个冰冷的错误页面，引导他们回到首页或相关文章。
网站速度也不能忽视。现在用户耐心有限，如果你的网站打开要等好几秒，人家直接就关掉了。而且谷歌和百度都把页面速度作为排名因素了。
URL结构优化这个细节很多人会忽略。干净的URL不仅好...
SEO这个词大家肯定不陌生，但真要说起它到底是怎么回事儿，估计不少人还是一头雾水。我这边整理了一些心得，大家参考参考。
做SEO不是今天优化完明天就能看到效果的，这事儿得慢慢来。我见过太多人急功近利，结果被搜索引擎惩罚了，得不偿失。
Meta Description虽然不直接影响排名，但会影响搜索结果的点击率。好的描述能吸引用户点击，间接提升排名。
面包屑导航不仅方便用户浏览，也能帮助搜索引擎理解网站结构。
竞争对手分析可以做。看看同行排名靠前的网站是怎么做的，分...
这篇用问答的方式写。关于舆情监测，你可能想问的，大概都在里面了。
先把网撒对
监测清单要定期更新。新产品上线、新活动开始，关键词都得跟着加。
真有错就认，认完说清楚怎么改。用户的宽容度其实比想象中高。
这里不多展开。
给员工做个简单培训，遇到询问知道该怎么应对。
做这行久了，我最大的体会是：监测本身不产生价值，及时的反应才产生价值。别等出问题才想起来。
行业性的风波来了，...